Rahoittaja: Media-alan tutkimussäätiö
Mitä teimme: Laadullinen tutkimus, raportointi ja taitettu loppuraportti
Generatiivisen tekoälyn nopea yleistyminen sisällöntuotannossa haastaa koko median toimialan: miten digitaaliseen sisältöön voi enää luottaa, kun tekoälyllä tuotettua materiaalia on yhä vaikeampi erottaa ihmisen tekemästä? Media-alan tutkimussäätiö myönsi Modia Researchille tutkimustukea esiselvitykseen, jossa tarkasteltiin kuluttajien luottamusta tekoälyn aikakauden media- ja informaatioympäristössä. Tavoitteena oli selvittää, miten Z-sukupolvi ja media-alan asiantuntijat suhtautuvat luotettavan tiedon merkitsemiseen ja tekoälyn käytöstä kertomiseen journalistisessa sisällössä.
Kartoitimme aluksi jo käytössä olevia mediatunnisteita, eli visuaalisia merkintöjä, jotka viestivät sisällön laadusta, luotettavuudesta tai aitoudesta niin kotimaassa kuin ulkomailla. Tämän jälkeen haastattelimme viidessä fokusryhmässä nuoria sekä yhdeksää media-alan asiantuntijaa. Kysyimme muun muassa, miten he suhtautuvat mediatunnisteisiin ja tekoälyn käytöstä kertoviin merkintöihin, ja millaisia edellytyksiä yhtenäisten käytäntöjen luomiselle alalla on.
Tutkimus toi esiin selkeän eron nuorten ja asiantuntijoiden näkemyksissä. Nuoret pitivät perinteisiä mediabrändejä edelleen luotettavina, mutta kannattivat vahvasti yhtenäisiä, koko alan yhdessä lanseeraamia tunnisteita: niiden nähtiin lisäävän avoimuutta ja vahvistavan luottamusta erityisesti tilanteissa, joissa sisällön tuotannossa on käytetty tekoälyä. Asiantuntijat puolestaan pitivät läpinäkyvyyttä tärkeänä, mutta suhtautuivat varovaisemmin tunnisteiden laajaan käyttöönottoon ja korostivat itsesääntelyn sekä vahvan mediabrändin merkitystä.
Analysoimme haastatteluaineiston ja yhdistimme sen mediatunnisteista tehtyyn analyysiin, minkä pohjalta muodostimme havainnot ja suositukset media-alan toimijoille yhteisten pelisääntöjen rakentamiseksi.
Hankkeen tuloksena syntyi taitettu loppuraportti, joka on julkaistu avoimesti Media-alan tutkimussäätiön verkkosivuilla koko toimialan hyödynnettäväksi. Raportti tarjoaa konkreettista tukea media-alan toimijoille tekoälyn tuomien luottamuskysymysten ratkaisemiseen ja yhteisten mediatunnisteiden kehittämiseen.